Service
Flexible Anpassungsmöglichkeiten und umfassender technischer Support für eine effiziente Produktentwicklung.
- Service
- OEM/ODM
Wehexa hat ein integriertes Full-Cycle-Service-System etabliert, das Vorverkauf, Verkauf und After-Sales-Support umfasst. Vor der Zusammenarbeit bieten wir Beratung zur Auswahl von Inhaltsstoffen, Musterlieferung und technische Unterstützung. Während der Produktion koordinieren wir die Terminplanung und überwachen den Fertigungsfortschritt, um eine termingerechte Lieferung zu gewährleisten. Auch nach der Lieferung bieten wir weiterhin Anwendungsberatung, Qualitätskontrolle und reaktionsschnellen technischen Support. Dank unserer umfassenden Kompetenzen im Bereich der synthetischen Biologie unterstützen wir sowohl die standardisierte Inhaltsstoffversorgung als auch die kundenspezifische Entwicklung. So gewährleisten wir eine zuverlässige Partnerschaft während des gesamten Prozesses und beseitigen Bedenken hinsichtlich Lieferqualität und Liefereffizienz.
Service
Vorteile
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Dedizierter technischer Support
Engagierte technische Spezialisten bieten professionelle Beratung zu Inhaltsstoffen, Anwendungsempfehlungen und technischen Lösungen.
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Schnelle Probenunterstützung
Wir unterstützen Anfragen für Kleinserienmuster mit schneller Lieferung, um die Formulierungsprüfung und -validierung zu beschleunigen.
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Stabile Qualität und Rückverfolgbarkeit
Ein umfassendes Qualitätskontrollsystem gewährleistet die Rückverfolgbarkeit der Chargen und eine zeitnahe Reaktion nach dem Kauf.
Serviceprozess
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Anforderungsberatung & Musterabgleich
Wir analysieren die Anwendungsszenarien und technischen Anforderungen unserer Kunden, empfehlen geeignete Produkte und liefern Muster.
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Auftragsbestätigung & Produktionslieferung
Nach der Musterfreigabe werden die Bestellungen bestätigt, die Produktion geplant und die Produkte gemäß dem vereinbarten Zeitplan geliefert.
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Kundendienst und technischer Support
Wir überwachen kontinuierlich die Produktleistung, bieten Anwendungsunterstützung und helfen bei zukünftigen Nachbestellungen.
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Häufig gestellte Fragen
Falls Ihre Fragen in der untenstehenden Liste nicht beantwortet werden, kontaktieren Sie uns bitte.
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Welche Arten von bioaktiven Inhaltsstoffen und Produkten bieten Sie an?
Aktuell bieten wir vier Kerninhaltsstoffe an: L-Fucose, Ectoin, GABA und 5-ALA, die in Kosmetika, funktionellen Lebensmitteln, der Bio-Landwirtschaft und der Tierernährung weit verbreitet sind.
Maßgeschneiderte bioaktive Inhaltsstoffe, skalierbar
Weihe nutzt firmeneigenes geistiges Eigentum an mikrobiellen Stämmen und fortschrittliche Forschungs- und Entwicklungskapazitäten im Bereich der synthetischen Biologie, um gemeinsam mit dem börsennotierten Unternehmen Jaby ein skalierbares Produktionssicherungssystem aufzubauen. Wir bieten unseren Kunden maßgeschneiderte Entwicklungs- und Auftragsfertigungsdienstleistungen für bioaktive Rohstoffe an.
Basierend auf spezifischen Kundenanforderungen unterstützen wir die Optimierung von Pflanzenstämmen, Prozessanpassungen und die kundenspezifische Fertigung. Durch die Nutzung der ausgereiften und standardisierten Produktionslinien von Jaby ermöglichen wir die Herstellung in großem Maßstab und eine zuverlässige Lieferung und erfüllen so die unterschiedlichen Rohstoffbedürfnisse der Kosmetik-, Functional-Food-, Biolandwirtschafts- und Tierernährungsbranche.
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Dehnungsoptimierung und Prozessanpassung nach Bedarf -
Kundenspezifische Spezifikationen & Großserienfertigung -
Kosmetik · Funktionelle Lebensmittel · Bio-Landwirtschaft · Tierernährung
OEM/ODM-Vorteile
Maßgeschneiderte Expertise. Skalierbare Fertigung.
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Proprietäre Stamm-IP, Quellenkontrolle
Proprietäres geistiges Eigentum für speziell entwickelte Kernstämme ermöglicht unabhängige vorgelagerte Forschung und Entwicklung ohne Abhängigkeit von externen Technologien.
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Skalierbare Fertigung mit JABYl
Durch die Nutzung der konformen Produktionsbasis und der ausgereiften Fermentationsanlagen von JABY wird eine zuverlässige Lieferung in großen Mengen und eine strenge Qualitätskontrolle gewährleistet.
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End-to-End-Vertraulichkeit
Strikte Vertraulichkeit in Bezug auf Stämme, Prozesse und Spezifikationen schützt Ihren differenzierten Produktvorteil.
Anpassungsprozess
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Anforderungskommunikation & Machbarkeitsbewertung
Wir stimmen uns auf Ihre Spezifikationen, Reinheitsanforderungen und Anwendungsszenarien ab, führen dann eine technische Bewertung durch und unterbreiten Ihnen ein Angebot mit Kostenvoranschlag.
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Forschung und Entwicklung im Labormaßstab sowie Probenvalidierung
Die Prozessentwicklung ist abgeschlossen und Muster für Ihre Tests sind vorbereitet, wodurch alle Anwendungsindikatoren gemeinsam bestätigt werden.
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Produktionsausweitung und kontinuierliche Versorgung
Nach der Musterfreigabe wird die Massenproduktion auf den Produktionslinien von CABIO organisiert, mit stabiler Lieferung gemäß dem Auftragszyklus.
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Häufig gestellte Fragen
Falls Ihre Fragen in der untenstehenden Liste nicht beantwortet werden, kontaktieren Sie uns bitte.
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Welche Arten von bioaktiven Inhaltsstoffen und Produkten bieten Sie an?
Aktuell bieten wir vier Kerninhaltsstoffe an: L-Fucose, Ectoin, GABA und 5-ALA, die in Kosmetika, funktionellen Lebensmitteln, der Bio-Landwirtschaft und der Tierernährung weit verbreitet sind.